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包邮政策

奥莱购商城的配送费用:

1.奥莱购单笔订单实付金额<58元,统一收取8元运费;

2.奥莱购单笔订单实付金额≥58元,免邮费。

上述实付订单金额为订单商品总金额-商品优惠金额-满减金额-优惠券/现金券抵扣金额后,消费者支付的订单金额。

 

退货费用问题:

1.订单未发货前,必须整单退货,全额退款;

2.订单发货后退货费用细则,请参考下表:

订单情况 退货费用
实付订单金额<58元 非质量问题退换货,来回运费由顾客承担;
因质量问题导致的整单退货,来回运费奥莱购承担,部分商品退货只退该商品金额。
实付订单金额≥58元 整单商品退货,全额退款;
非质量问题退换货,退回的运费由顾客承担;
因质量问题导致的退货,退回的运费由奥莱购承担。